三月春风拂面暖,雷锋精神薪火传。为赓续新时代雷锋精神,践行“服务群众、奉献社会”的宗旨,宁德市闽东医院保安队以“学雷锋月”为契机,将日常安保工作与志愿服务紧密结合,用行动诠释责任,以爱心传递温暖,成为医院内一道亮丽的“平安防线”和“文明风景线”。
立足岗位显担当 细微之处见真情
医院作为救死扶伤的生命港湾,人流量大、情况复杂,对安全保障提出更高要求。保安队将“安全守护”与“暖心服务”相结合,在日常巡逻、秩序维护等工作中主动延伸服务触角。他们化身“引导员”,为焦急就诊的患者指路、协助老年患者操作自助挂号机;担任“搬运工”,帮助行动不便的患者运送行李、推送轮椅;当好“调解员”,耐心化解医患矛盾,维护诊疗秩序。活动开展以来,累计服务患者及家属200余人次,帮助患者找回丢失的证件、手机等物品30余件,协助处理紧急情况15起,声声感谢成为他们爱岗敬业的最佳注脚,赢得了院方和患者的广泛赞誉。
淬炼本领强内功 专业守护筑屏障
为打造“一专多能”的安保铁军,保安队以“学雷锋月”为练兵场,开展系列素质提升“岗位练兵”行动:组织学习《医务人员沟通礼仪》,模拟突发火情、医闹等场景的应急处置演练。队长表示,只有自身专业过硬,才能在关键时刻顶得上、帮得准,真正实现从“安保员”到“全能守护者”的转变。
学雷锋月虽已接近尾声,服务未止,保安队的服务热情持续升温。“雷锋精神不是三月来四月走,而是要融入每一天的工作。”保安队员们的朴实话语,道出了新时代劳动者的责任与情怀。
身着制服,他们是医院安全的“守护蓝”;心怀赤诚,他们是患者身边的“贴心人”。宁德市闽东医院保安队用实际行动证明雷锋精神从未远离,以平凡岗位为纸,以奉献精神为墨,书写着新时代雷锋故事的温暖篇章。
(安全生产科 黄宾)