7月8日,我院监察室组织召开第二季度住院病人工休座谈会。相关职能科室、康泉公司、住院患者和家属代表70多人参加了会议。
监察室主任阮秀凤说明了召开工休座谈会的目的,希望通过座谈会广泛收集意见和建议,及时整改存在的问题,更好地为患者提供服务。
座谈会上来自各病区的病人及家属代表观看了闽东医院宣传片;住院患者和家属代表对近几年医院迅速发展,技术水平进一步提高、行风建设抓出成效,服务态度显著提高,就医环境、流程明显改善,给予了充分肯定,也对医院存在的问题提出了意见和建议。
院纪委书记郑金聪就病人及家属代表提出的意见和建议,要求相关职能科室并在限期内整改到位,并把整改措施和整改结果上报监察室。
(监察室 梅枝刚)