为了缓解急诊儿科就诊人流量较大，等待时间过长，患孩对陌生环境恐惧，急诊儿科专门开辟了儿童开心乐园等候区缓解孩子就诊恐惧心理。儿童等候区布置温馨，以淡粉色为基调，运用大量卡通动物为装饰，配备小马、摇摇椅、智能拼图积木等玩具，给患孩以活泼、温馨、舒适之感。当小患孩进入到等候区，看到卡通的动画，玩着玩具，较好的分散了他们的注意力，更利于小患孩接受治疗。设立就诊等候区不仅分散了就诊人群，也拉近了医患的距离。

（急诊儿科 龚华珠）