东南网福安10月8日讯（通讯员 谢焰锋 梅枝刚） 近日，闽东医院院长郭绍根、党委书记黄孟华、纪委书记郑金聪及相关职能科室负责人一行8人走进宁德《政风行风热线》栏目，就“仁心仁术，求精求是”的医院精神和“以病人为中心”的服务理念，结合医院今年开展的“便捷医疗，便民服务”等活动与群众直接对话，为大家答疑解惑。

近一个小时的直播时间里，群众通过电话及网络方式咨询了闽东医院有关预约挂号、健康宣教、医保报销、优化服务流程、改善服务环境、提高服务质量等方面共20个问题，医院领导对群众提出的问题现场逐一进行了解答，节目互动过程，气氛融洽。

节目接近尾声时，郭绍根院长表示，通过“政风行风热线”节目，加强了与社会群众的沟通交流，增进了解和理解，促进医患关系进一步和谐。

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